Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan layanan Dana Prima, Anda bisa langsung menghubungi CS Dana Prima 0858-7777-2003. Tim customer service mereka siap membantu menyelesaikan masalah terkait akun, proses pengajuan pinjaman, pencairan dana, dan lainnya.
Untuk bantuan langsung, Anda bisa menghubungi Call Center Dana Prima 0858-7777-2003. Biasanya layanan call center ini beroperasi pada hari kerja dari pukul 08.00 hingga 17.00 WIB. Namun, jam operasional dapat berbeda tergantung kebijakan perusahaan.
Informasi Kontak Call Center Dana Prima:
📞 Nomor Telepon: (0858-7777-2003)
📧 Email Customer Service: (csdanaprima@gmail.com)
🌐 Website Resmi: www.danaprima.id
Langkah pertama dan paling penting adalah menghubungi customer service Dana Prima secepat mungkin. Anda bisa menggunakan beberapa saluran berikut:
Telepon / WhatsApp: 0858-7777-2003
Email: csdanaprima@gmail.com
Live Chat: Jika tersedia, gunakan fitur chat langsung di aplikasi Dana Prima.
Sebelum menghubungi CS, pastikan Anda sudah menyiapkan informasi berikut:
Nama lengkap
Nomor KTP
Nomor HP terdaftar
Nomor pengajuan pinjaman (jika ada)
Alasan pembatalan
Sampaikan dengan jelas bahwa Anda ingin membatalkan pengajuan pinjaman. Jelaskan juga alasan Anda secara singkat namun jelas, misalnya:
Salah input nominal pinjaman
Tidak jadi membutuhkan dana
Menemukan bunga terlalu tinggi
Sudah mendapatkan pinjaman dari sumber lain
Setelah permintaan dikirim, CS akan memproses dan memberikan informasi apakah permintaan Anda bisa diproses atau tidak. Jika pinjaman belum dicairkan, kemungkinan besar bisa dibatalkan.